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購物須知

1. 購物流程

將貨品加入「購物車」
前往「結賬」頁面，輸入「送貨地址／提取地點」，並選擇對應的「送貨方式」
選擇「電子付款方式」，並於30分鐘內完成付款
成功下單後會收到「確認電郵」
收到訂單後一般會在1至2個工作天內（逢星期一至五，假期除外）安排發貨，標明「代購／訂貨」貨品除外
貨品寄出當天會收到「發貨通知電郵」，表示貨品已經送出。除了香港郵政平郵外，其他寄送方式皆設有追蹤碼

* 如未有收到確認電郵，請檢查電郵「雜件箱」，或下單時提供了錯誤電郵地址

2. 付款方式

接受PayMe、FPS 轉數快、AlipayHK 支付寶香港、WeChatPay HK、銀聯、信用卡（經PayPal）
下單後將顯示以上各個「付款二維碼 QR code」
請於30分鐘內完成付款，並在電子支付的「備註欄」填上「訂單編號」
逾期未付的訂單將被取消。如因特別情況需時繳付，請回覆您收到的「確認訂單電郵」或WhatsApp，並說明原因
遇有訂單金額以外多付金額／重覆付款情況而申請退款時，如經信用卡、香港支付寶、WeChat Pay HK，或銀聯付款，本公司將收取4%的手續費，並在退款金額中扣除。有關退款申請必須於交易時間後的48小時內提出，逾時恕不受理

3. 送貨服務及使用條款

(a) 海外運送

我們以「香港郵政」送貨到全球大部分國家和地區，包括英國、澳洲、美國、加拿大、和東南亞國家等，以及「順豐速運」到澳門。所有海外寄送方式均附追蹤碼
系統會按訂單重量自行計算海外運費，每次訂單總重量不可超過2公斤，否則請分批下單
買家須以信用卡（經PayPal）付款，如有香港的電子支付方式，也可以FPS 轉數快、PayMe、AlipayHK 支付寶香港等方式付款

(b) 本地運送 (香港)

自選特定取貨點，步驟如下：
1. 在購物車頁面最上/下方按「查詢自提點 Pickup Spot」，可先一次過看清各區的自助取貨點
2. 返回「購物車」，選擇您決定要寄送的方式。
*請留意各「寄送方式」的運費和免運金額有所不同，您必須選擇相應的「寄送方式」和「領件地點」，否則會延誤發貨，並追收運費差額。例如選了1個順豐櫃, 您選的「寄送方式」必須是「順豐SF Express/京東JDL」
3. 在下一頁中按指示選擇「領件地點」
4. 在最下方的「地址欄」中，可全部填「0」，不用重覆