top of page
  • 請問我想購買的產品是否「現貨」?
    凡可以加入購物車的,即表示有現貨👌。標題寫明「代購」或附「⏱️出貨時間」的產品除外,謝謝!
  • 買多少可免香港本地運費?
    買滿$150免平郵寄入信箱、郵局櫃台、郵局櫃、7-Eleven®領件、$380免順豐。謝謝支持!😀
  • 最快何時寄出我的訂單?
    「現貨」一般在付款後下一工作天(星期一至五)寄出,收貨時間將視乎您選的「寄送方式」。謝謝 🙇‍♂️😃
  • 有WhatsApp可查詢嗎?
    有。這在右下角對話按鈕中選WhatsApp圖示
  • 請問有實體店可以自取嗎?
    您好,我們暫時只設網店,不設面交或自取。買滿$45包平郵、$150包郵局/郵局櫃/7-11自取、$380包順豐。謝謝支持!😀
  • 我好像以PayPal (信用卡) 付了款,但沒有收到「確認訂單Email 」?
    這情況時有發生,請先不要擔心。原因多數是因為客人之前以PayPal checkout時未完成所有步驟便提早關閉了頁面。詳情如下: 當您在彈出置頂的PayPal介面中填完付款資料後,這刻其實還未完成下單付款的,您必須按確定並返回我們checkout的頁面,按「下一步」確認直至去到「多謝」頁面,並收到「確認訂單電郵」和PayPal email receipt,才完成下單付款和實際扣數。 就您未完成付款的情況而言,PayPal 當時只是初步查驗您的信用額並要求「Hold數」,信用卡公司因此會向您登記手機發出SMS提示,但卻未到實際扣數的步驟。如果您在數小時內未完成交易,最終在下一月結單是不會實際扣數的。如有任何懷疑,請聯絡發卡機構查詢交易狀況。 如果您曾收到PayPal發出的 Payment Confirmation Email (*Hold數的SMS不可作準 ),請轉發至我們email作參考。 謝謝! 更多資訊: 發卡機構收到收款請求後,會進行一系列驗證,比如信用卡是否正常,信用額是否足夠,該筆交易有無風險等。如果驗證通過,則發卡機構會發出授權,並返回一個授權編碼 (Approval Code / Auth Code),同時,會在你的信用卡賬戶中將相同或相近數量的額度臨時凍結。此時,該筆款項並未從你的賬戶中轉出,僅僅是處於一個凍結狀態,也就是大家所說的**「Hold數」**。

​本店接受以下付款方式 We accept payment by

payment-methods_bar.png

© Alpha Beauty. All rights reserved. All product names and photos are trademarks of their respective owners.

Hong Kong

  • 歡迎以WhatsApp留言,謝謝☺️
  • Instagram
bottom of page